Verzenden
- Bestellingen worden binnen 24 uur geleverd, mits bij ons voorradig en voor 13:00 uur besteld.
- Verzending Nederland Franco vanaf € 275,-. Daaronder de standaard verzendkosten.
- Reclames binnen 8 dagen na levering.
- Geleverde artikelen kunnen afwijken van de afbeeldingen op onze website.
Hier kunnen ook geen rechten aan ontleend worden. - Bij mancomelding: Heeft u een zending ontvangen, maar mist u goederen? Meldt dit dan binnen 48 uur, bij voorkeur per mail: info@brodir-tc.com
Retour- en Garantiebeleid – Brodir Webshop
Bij Brodir streven we naar tevreden klanten. Hier vind je alle info over retourneren, garantie en defecten.
1. Herroepingsrecht
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden annuleren, behalve voor uitzonderingen die hieronder staan.
– Termijn: Meld je retour binnen 14 dagen via info@brodir-tc.com.
– Terugbetaling: Je krijgt het volledige bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
2. Aanmelden van Retouren
– Aanmelding: Meld retouren via info@brodir-tc.com.
– Retourformulier: Vul het retourformulier in, dat je van ons ontvangt.
3. Voorwaarden voor Retourneren
– Schoon en netjes: Artikelen moeten schoon, netjes en ongedragen zijn.
– Speciaal bestelde artikelen: Deze kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders afgesproken.
4. Garantiebeleid Witgoed en Huishoudelijk
Elk merk heeft zijn eigen garantievoorwaarden, die per product kunnen verschillen. De garantieperiode wordt altijd aangegeven.
– Garantie gebruiken:
- – Neem contact op met onze klantenservice voor de contactgegevens van de fabrikant.
- – Je kunt ook zelf de fabrikant benaderen (houd je factuur bij de hand).
5. Kosten van Retourzending
Bij leveringen op locatie (bijvoorbeeld een schip) kunnen speciale retourregelingen gelden. Neem contact met ons op voor meer info.
6. Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- – Geopende hygiëneproducten.
- – Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
- – Speciaal bestelde artikelen (tenzij anders afgesproken).
7. Klantenservice
Heb je vragen? Neem gerust contact op:
- – Email: info@brodir-tc.com